Tâches :
Répondre au téléphone
Transfert d'appel téléphonique dans différents départements.
Vente de forfait par téléphone ou via Internet
Accueil des clients de l'établissement
Donner de l'information sur les divers services de l'entreprise et des activités touristiques de la région, par téléphone, courriel et en personne.
Prendre diverses réservations et en assurer le suivi.
Procéder au paiement et enrégistrement des transactions.
Exigences :
Scolarité : Secondaire professionnel (DEP)
Années d'expérience reliées à l'emploi : 7 à 11 mois d'expérience
Description des compétences : Connaissance des logiciels Word, Exel, Microsoft Outlook Connaissance de logiciel d'hôtellerie serait un atout Formation en gestion hôtellière terminé ou en cours serait un atout.
Personne fiable responsable, dynamique, débrouillarde. Personne avec le soucis du détail
Disponible, courtois, axé sur le service à la clientèle
| Langue(s) demandée(s) : | français : très bonne connaissance anglais : très bonne connaissance |
Salaire offert : selon expérience de : 9,50$ à : 11,00$ - de l'heure
Nombre d'heures par semaine : 20 à 30 hrs
Conditions diverses : Les heures sont variables, selon l'achalandage, 1 fin de semaine sur 2.
| Statut d'emploi : | permanent temps plein, temps partiel jour, soir, fin de semaine |
Date prévue d'entrée en fonction : 2010-07-19
Faite parvenir voutre curriculum vitae l'attention de Madame Isabel Cloutier au i.cloutier@hotelsspasaventure.com ou par fax au 418-248-9507
